ความ ทรู นี้

คือ เราได้คุยกับ คอเซ็น ว่า ถ้ารายเดือน ลด 50 % หมดเราจะขอเปลี่ยน ให้แจ้งด้วย แต่พอถึงวันจริงๆก็ไม่มีการแจ้ง แถมยังเปลี่ยนแพ็จเก็จให้แพงขึ้น  สรุป เปลี่ยนเป็นโปร899 ลด 30 % โดยไม่มีการแจ้ง ใดๆ บอกว่าจะอัพโปร ในส่วนของการลดไม่ได้บอกใดๆ ( ข้อมูลว่าลด 30 % เพิ่งจะทราบเมื่อกี้ เพราะโทรสอบถาม ในข้างต้น )*พนักงานทรู บอกเราว่า ในส่วนของการหมดโปร 50% นั้น เราจะไม่แจ้งล่วงหน้า ..
                           *พนักงานทรู  บอกว่า ถ้าเปลี่ยนโปรสามารถทำได้ แต่ ไม่สามารถยกเลิกได้ ..

สรุปตอนนี้ 1.คือต้องการยกเลิก รายเดือน  ถ้ายกเลิกตอนนี้ต้องเสียรายเดือนที่เหลือหรือไม่  
              2. ย้ายค่ายเบอร์เดิม ใช้เวลานานแค่ไหน
              3. ทำไม ตอนเปลี่ยนจากเติมงานไปเป็นรายเดือน ถึงไม่ต้องไป ช้อป ทำไมจากรายเดือน ไปเป็น เติมเงินต้องไป ช้อป
           สรุปท้าย คำพูดทุกคำ ทุกอย่างที่คุย ทรูบอกว่า จะขอบันทึกไว้ เวลาเราโทรหา หรือ แม้แต่รายละเอียดต่างๆ ทางบริษัททรูใส่ใจ ลูกค้า จริง หรือแค่จะเอาเปรียบ