window 10 แท้ แต่ office ปลอมใช้งานไม่ได้ ช่วยหน่อยค่ะ

เราไปซื้อโน้ตบุ๊ค และให้ทางร้านลงวินโดว์ 10 แท้ ใจนั้นคิดว่า จะซื้อ office แท้ด้วย แต่ทางร้านจัดการให้แบบว่า เมื่อซื้อวินโดว์แท้แล้ว ก็มี office ให้ด้วยเลย ราคา 3000 กว่าบาท เราจึงเข้าใจว่า ตัวออฟฟิศนั้นเป็นของปลอม

เมื่อเอากลับมาบ้านนั้น ตอนแรกก็ใช้ word พิมพ์งานได้อยู่ แต่ผ่านมาสักพัก คอมขึ้นข้อความให้ activate window เราก็ไม่กล้าทำ เพราะความที่ office ไม่แท้ ปรากฏว่า หลังจากนั้น โปรแกรม word และตัวอื่นๆ เปิดได้ แต่ใช้พิมพ์งานไม่ได้เลย

ปัญหานี้จะแก้ยังไงคะ จะ activate window ดี หรือเอาไปลงของแท้ดี

ถ้า activate window แล้วจะมีปัญหาอะไรไหมคะ ในกรณีที่ office เป็นของปลอมอย่างนี้

ขอบคุณค่ะ