เริ่มต้นจากเดิมใช้ True 13 MB ต้องบอกว่า ใช้ได้ดี แทบทั่วทุกมุมของบ้าน ไม่มีปัญหาในการเล่นเลย social ทุกอันก็เล่นได้ดี

แต่ด้วยความตื่นเต้นกับ 50MB จาก ที่มาออกบูธ เลยลองเปลี่ยนไปใช้  ถึงแม้จะมี router 2 ตัว ปรากฏว่าบนชั้น 2 ค่อนข้างมีปัญหา สมาชิกทุกคนในบ้านเจอปัญหาเดียวกัน นี่ทนมา 11 เดือนจะหมดสัญญาแล้ว ความตั้งใจคือจะยกเลิก กลับไปใช้ True
แต่ก็โทรปรึกษา Call Center ว่า
1. มี promotion อะไรให้มั๊ย เพราะ True มี 50mb 399 บาท 6 เดือน และ 699 อีก 6 เดือน ซึ่งถ้าโปรฯ น่าสนใจ ก็ตั้งใจว่าหากโปรฯดี ก็จะให้เจ้าหน้าที่มาย้าย router ให้ก่อน แล้วรับโปรฯ โทรปรึกษา จนท. ชื่อณัฐกานต์ วันที่ 27 ม.ค. 15.45 น. บอกคิดค่าแรง 850 บาท และค่าสาย LAN เมตรละ 20 บาท แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นอยู่ที่โปรฯ
2. วันเดียวกัน จนท. โทรกลับมาแจ้งว่าโปรฯ 677 speed 50mb เท่าเดิม ถูกสุดแล้ว คิดอยู่ 3 วัน
3. วันที่ 1 ก.พ. โทรกลับไปบอกจนท.ว่า รับโปรฯ ก็ได้ แต่อย่าเพิ่งสมัครให้ ช่วยให้จนท.มาย้ายให้ก่อน  850 บาท กับค่าสายต่างหาก พนักงาน บงกช รับสายบอกว่า 850 บาทไม่มี มีแต่ขั้นต่ำ 2500 บาท
งงเลยทีนี้ เลยบอกว่าก็พนักงานณัฐกานต์บอกมี หายไปแป๊บ และกลับมาบอกไม่มี record ที่ณัฐกานต์บอก 850 ค่ะ เราเริ่มโมโหแล้ว ก็บอกอีกไม่รู้ณัฐกานต์อยุ่ที่ไหน เราก็บอกคุณไปหาเหอะใน CC นั่นแหละ อ้างตามมาอีก ไม่รู้หยุดวันไหน หรือมาทำงานวันไหน โอ้ว ช่างเป็นข้ออ้างที่น่าเกลียดแบบฟังไม่ขึ้นเลย เรายืนยัน ก็ไม่รู้คุณก็ไปตามหา และไปตามหาคุณณัฐกานต์ ที่บอก 850 บาท
ตอนนี้ ถ้าจะย้าย ก็บอกเลยว่าย้ายเพราะความมั่วของ CC นี่แหละ ไม่อยู่กับร่องกับรอย ตอบคำถามได้ทุเรศมาก
ปัญหาก่อนหน้านี้ที่เจอ ก็แจ้งแทบทุกเดือนครับ เขาก็รับเรื่องและเซ็ทอะไรในระบบไม่รู้แหละ ก็ไม่ได้ดีขึ้นหรอก หน้า fanpage ก็ไม่มีคนตอบ
ใครมีข้อแนะนำอะไรรบกวนด้วยนะครับ