อยู่ดีๆก็มีบัญชีพร้อมเพย์ผูกบัตรประชาชนโดยไม่รู้ตัว เป็นปี!!

พึ่งรู้ตัวว่ามีบัญชีพร้อมเพย์กับธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์ (พอดีไม่ใช่เกษตรกรอ่ะนะ)  กว่าจะรู้ตัวก็เป็นปีแล้ว ที่รู้เพราะคิดว่ากรมสรรพากรไม่ได้คืนเงินหักภาษีปี 59  พอปี60จะไม่ได้อีกเลยไปตรวจสอบ ปรากฏบอกว่า”โอนเงินเข้าบัญชีพร้อมเพย์  .. “ ?!?
จัดไปค่ะ อันดับแรกลองก่อนว่ายังโอนได้อยู่จริง มันยังโอนได้!  ก็เช็คเลยค่ะ สรุปว่า เป็นบริการพิเศษจาก ธ.ก.ส. ที่ผูกบัญชีให้ลูกค้าทั้งที่ไม่ได้ร้องขอ
เพื่อ?
คำถาม :1.  ไม่มีคำร้องขอจากลูกค้า ธนาคารทำได้ไงคะ
              2. เลขบัตรประชาชน และข้อมูลลูกค้า ระดับ confidential แค่ไหน
              3. ธนาคารละเมิดระเบียบในการเข้าถึงข้อมูล และรักษาความลับของข้อมูลลูกค้าใหม

ตอนทำยังทำเองได้ ทำไมลูกค้าแจ้ง call center แล้วธนาคารดำเนินการยกเลิกไม่ได้ต้องรอประสานไปสาขาให้สาขาโทร. มา
รอ...ถ้าลืมก็ยาวไป  ฟ้องบ้างได้ใหมคะ #ณิชาโมเดล #promptpaymodel