ATM ขึ้นว่าการสื่อสารขัดข้อง ตัดเงินในบัญชี ยังติดต่อ 1333 ไม่ได้เลย

ไปกดตังเวลา วันที่20/7/62 เวลา23.23 แล้วตู้ระบบการสื่อสารขัดข้อง หักตังลูกค้า จากบัญชี แต่ไม่มีเงินออกจากตู้ ส่งเรื่องเข้าเมล์ไม่ได้รับการตอบ โทรหาคอลเซนเตอร์ 1333 ก็ไม่มีคนรับสาย คือต้องทำไง แจ้งความ

โทรไป​ 1333 ตั้งแต่​ ยังไม​่​ 7​ โมงตอนนี้ยังติดต่อไม่ได้​ ต้แงไปแจ้งความหรือเปล่าคะ​ ถ้ายังติดต่อไม่ได้

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้สามารถทำบัตร atm แทนเจ้าของบัญชีได้หรือไม่ กรณีที่มีทั้งบัตรประขาชนและบัญชีธนาคารตัวจริงอยู่กับเรา และเจ้าของบัญชีไม่สามารถไปทำได้ด้วยตัวเอง

คือเมื่อว่านผมใช้บัตรของ ธ. ทหารไทย ไปกดเงินที่ตู้ ATM ของ ธ.ไทยพาณิชย์ 3000 มันฟ้องว่าการติดต่อสื่อสารขัดข้อง ผมก็ไม่ได้คิดอะไร ผมเลยเดินไปกดที่ตู้ ATM ของ ธ.กรุงเทพดู อีก 2000 มันก็เป็นเหมือนกัน ตอน

ได้นำบัตร ATM ของธนาคารกสิกรไทย ไปกดถอนเงินที่ตู้ธนาคารกรุงเทพ เกิดระบบขัดข้องเครื่องค้างเงินไม่ออกรอสักพักเครื่องคืนบัตร แต่ยอดเงินในบัญชีก็ถูกหัก โทรไปแจ้งปัญหาที่ call center เจ้าหน้าที่บอกให้รอตรว

ติดต่อดจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ร้อนใจค่ะเพราะเงินไม่ได้ แต่มีบินแจ้งให้ชำระขึ้นในระบบแล้ว  ตอนที่ยืนกดเงินเราก็รอนะคะ รอจนมั่นใจ 5-10นาทีได้ จนตู้ATMขึ้นหน้าจอปกติ ตู้ที่กดคือของธนาคารกสิกรไทย เราพึ่ง

คือ เมื่อเช้านี้ไปแวะกดเงินตู้ATM ธ.สีเขียวหน้า7-11 โดยบัตร ธ.กรุงเทพ 500บาท ทำรายการแล้วยืนรอเงินอยู่เกือบ2นาที สุดท้ายบอก การสื่อสารขัดข้อง คืนบัตรมา พอใส่กลับไปกดใหม่ กดไม่ได้แล้ว บอกยอดเงินไม่พอ

ขออนุญาติถามหน่อยนะคะ พอดีหนูเอาบัตรATMของธกสไปกดที่ตู้กรุงไทยแต่กดไปแล้วเกิดตู้ขึ้นว่าระบบขัดข้อง แต่เงินไม่ออกมา แต่ถูกหักเงินไปแล้วหนูต้องแจ้งที่ธนาคาไหนค่ะ