ใช้สิทธิแลกซื้อซิม 9 บาท จาก 7-11 มา แต่พอใส่ซิมมันขึ้นว่า "ขออภัยค่ะ หมายเลขซิมการ์ดนี้ หมดอายุไม่สามารถใช้งานได้"

สวัสดีครับ อยากทราบว่า ทำไมถึงเปิดใช้งานซิมไม่ได้ รายละเอียดลำดับเหตุการณ์เป็นดังนี้ ได้ทำการสั่งซื้อซิมเบอร์มงคลผ่านทางเว็บไซต์ true.th เมื่อวันที่ 22 กรกฎาคม 2568 ที่ผ่านมาและได้รับซิมเมื่อวันที่ 24

เบอร์ 0928869958 ผมใส่เข้าไปแล้วไม่ขึ้นซิมมันขึ้นแต่ไม่พบว่ามีซิมการ์ดคนับ แก้ยังไงเหรอครับ

แลกซื้อมาจาก 7-11 มา 2 ซิม เปิดใช้ไม่ได้เลยค่ะ เป็น sms ว่า ขออภัยค่ะ หมายเลขซิมการ์ดนี้ หมดอายุไม่สามารถใช้งานได้ ทั้งที่วันหมดอายุบนซองซิมยังไม่ถึงเลยค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ

ต้องการเติมเงินเข้าซิม ซึ่งเป็นซิมใส่กล้องวงจรปิดเป็นซิมรายปี หมดอายุเดือนกันยายน2568 ปีละ1800บาท หากจะเติมเงินเข้าตอนนี้สามารถทำได้เลยไหม แล้วระบบจะตัดเงินอย่างไร

พอดีลืมลงทะเบียนซิม ซองซิมเขียนว่า เปิดบริการถายใน 30 Apr 22 เกินมา 3 วันแล้ว เรายังสามารถเปิดเบอร์ได้อยู่ไหม?ครับ แล้วเราติดต่อที่ไหนได้บ้าง?ครับ

วันนั้นแบตหมดค่ะพอเปิดเครื่องมาอีกทีซิมAIS เบอร์0933433868 ก็ไม่สามารถใช้งานได้มันขึ้นว่าไม่ได้ติดตั้งซิมการ์ดค่ะ ตอนแรกใช้ได้ปกติแต่พอแบตหมดละเปิดเครื่องมาก็ใช้ไม่ได้เลยค่ะต้องทำไงคะถอดไปใส่เครื่องอื

เมื่อวันที่ 24 กรกฏาคม 2568 ทำการซื้อซิมการ์ด ผ่านเว็บไซต์ gomo.th ชำระเงินเรียบร้อยผ่านไป 2 วันของมาส่ง เราก็เปิดซิมยืนยันตัวตนผ่านแอป เสร็จเรียบร้อย ยังชมว่าสะดวกดี ลองเอาใส่ในโทรศัพท์ จะล็อกอินแอป

เข้าเรื่องเลยนะครับ คือ ซิมผมโดนระงับ เป็นซิม หมวด VIP 0861XX1XXX แล้วผมโทรเข้าหา call center ได้รับคำแนะนำมา คือ สามารถดึงกลับได้ แต่ต้องถ่ายซิมการ์ด ให้เห็นหมายเลขหลังซิมการ์ดเดิม ปัญหา คือ ซิม

ขอเกริ่นก่อนว่าเป็นซิมที่ใช้มากว่า 13 ปีแล้ว ตอนนั้นเรายังไม่ได้ทำบัตรประชาชนเลยขอให้พี่ชายช่วยยืนยันตัวตนให้ก่อนค่ะ หลังจากนั้นเป็นชื่อพี่มาตลอดจนกระทั่งปัจจุบัน และเมื่อปีที่แล้วได้ไปสอบถามที่ช็อปว