แพ้ครีมอาบน้ำ. ทางแบรนด์เขารับผิดชอบไหม

คือเรามีอาการแพ้หนักมาก. ตอนนี้กำลังอยู่ในการรักษา
หลังจากใช้ได้ประมาณ2วัน.  ครีมอาบน้ำยี่ห้อดัง.  
1ผื่นขึ้นทั้งตัว. มีอาการคัน
2ไปหาหมอมา. ตอนนี้ให้หยุดใช้ไปก่อน. และกำลังหาสาเหตุ
3 ต้องหยุดงานอย่างน้อย2วัน. เพื่อดูอาการ.

#ทางแบรนด์มีการรับผิดชอบไหมครับ. ขอเงินคืนก็ได้. เคยใช้สูตรอื่นของแบรนนี้. ก็ปกติไม่มีอะไร