ซื้อของ ais online เสียค่าส่ง50บาท 3วันละยังไม่ได้ของ???

ซื้อซิม จากais online store เมื่อ 26/1/61 เสียเงินค่าส่งไป 50บาท วันนี้ 31/1/61 ยังไม่ได้ของเลย โทรไป 1148 ถามว่าส่งผ่านไปรษณีย์ หรือ kerry หรือบริษัทไหน ตอบไม่ได้สักคน คืออะไร??

สั่งผ่านเว็บอื่น วันอาทิตย์ 28/1/61 วันอังคารได้ของแล้ว ส่งแบบ ems

แล้วบริษัท ais ล่ะ