คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณ Gridsnuphon สมายล์-เจเจขออนุญาตดูแลข้อมูลนะคะ สำหรับการใช้งาน my AIS สามารถดำเนินการเพิ่มหมายเลขเข้าภายในบัญชีได้ โดยจะสามารถเข้าใช้งานได้แบบรับรหัส OTP เท่านั้น ทางผู้ใช้งานจะต้องทำการยืนยันด้วยรหัส OTP เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งานหมายเลขนั้นๆค่ะ ซึ่งหลังจากทำการสมัครmy AIS เรียบร้อยแล้ว แนะนำให้ทำการส่งรหัส OTP ของหมายเลขคุณแม่ไปที่ Email (สามารถทำการสมัครรับ OTP ทาง Email ได้โดยแนะนำให้ลูกค้าส่งเอกสารเข้ามาเพื่อดำเนินการ สำเนาบัตรประชาชนที่เป็นคนเดียวกับชื่อผู้จดทะเบียนของเบอร์หลัก และในเอกสารระบุข้อมูล ดังนี้ ระบุชื่อผู้แจ้งและหมายเลขติดต่อกลับ, ระบุหมายเลข + ชื่อผู้จดทะเบียน ที่ต้องการดำเนินการ และระบุเบอร์รองที่ต้องการให้ส่ง One time Pass word ไปให้ ส่งเอกสารเข้ามาได้ที่ Line ais Call Center : ais_callcenter) หลังจากสมัครรับ OTP ทาง email ได้แล้ว สามารถผูกหมายเลขกับ Account my AIS โดยเอา OTP ที่ได้รับทาง email เข้าไปยืนยันค่ะ
▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
My App ของ AIS ไม่สามารถเช็คเบอร์อื่นๆ ที่เป็นชื่อเราได้เลยหรือครับ
ผมมี 3 เลขหมายเป็นของ AIS ชื่อผมทั้งหมด
ปัจจุบันใช้ 1 เลขหมาย ติดตัวผมประจำ (เติมเงิน)
อีก 2 เลขหมายใช้ internet ที่ต่างจังหวัดให้คุณพ่อคุณแม่ใช้งาน (รายเดือน)
ปัญหาคือ
เวลาที่จะเช็คการใช้งาน/ เข้าใช้ Ais APP ของ 2 เลขหมายรายเดือน
ทาง App จะส่ง OTP ไปที่ เลขหมายนั้นๆ ซึ่งจะใช้งานอยู่ต่างจังหวัด ทำให้ผมไม่สามารถเช็คการปริมาณการใช้งาน / จ่ายค่าบริการ / เติมเงิน จากเครื่องที่ใช้เลขหมายเติมเงิน
ผมจะต้องทำอย่างไรบ้าง จึงจะสามารถเช็คยอดค่าใช้จ่าย/ปริมาณการใช้งาน จากเบอร์เดียวได้ ทั้งทั้งที่เป็นชื่อผมทั้ง 3 เลขหมายครับ
หมายเหตุ
ของทรูเวลาเข้าใช้งานไม่ว่าจากเครื่องใด ที่เป็นชื่อผม จะแสดงเบอร์ทั้งหมดออกมาให้ดูได้ทันทีนะครับ ว่ามีกี่เลขหมาย ใช้งานอะไรบ้าง ค้างค่าชำระเท่าไร ฯลฯ