ขอร้องเรียน DTAC ปล่อยให้มี sms หักเงินโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้

สวัสดีครับ ผมขออนุญาต ร้องเรียนแทนเพื่อนผมครับ เพราะเพื่อนผมไม่มี login ของ pantip

           ผมขอร้องเรียน DTAC เนื่องจาก มี SMS คิดค่าบริการโดยผู้ใช้ ไม่ได้กดสมัครเอง เข้ามาบ่อยมาก โดยทุกครั้งต้องโทรไปยกเลิกบริการเอง แต่วันนี้ (30 / 1 / 2561) มี SMS แบบนี้เข้ามามากผิดปกติ โดยมีถึง 23 ข้อความ มีทั้ง ข้อความซึ่ง ระบุว่า ขอบคุณที่ใช้บริการ.... และ ขออภัยคุณได้สมัคร บริการนี้ไว้แล้ว ซึ่งดูเหมือนมีการ กดสมัคร SMS รับบริการซ้ำ โดยเพื่อนผมยืนยันว่าไม่ได้แตะโทรศัพท์ในช่วงเวลานั้นเลย  ตามรูปที่ได้แนบประกอบมาครับ


            ขอฝากถึง DTAC นะครับ หากคุณยังปล่อยให้มีการกระทำในลักษณะนี้อยู่ ผมและเพื่อนของผม อาจพิจารณาย้ายไปใช้บริการค้ายอื่น ( เพื่อนของผมใช้บริการค่ายคุณมา สิบกว่าปีครับ )


            ขอบคุณครับ