บ.เธียรสุรัตน์จะรับผิดชอบมั้ย ใส้กรอกsafeเอาของเก่ามาเปลี่ยนให้

ผมรหัส4236363 ได้สั่งเปลี่ยนใส้กรองน้ำsafeจากบ.เธียรสุรัตน์แต่พนักงานเอาของเก่ามาเปลี่ยนให้ผมติดต่อให้เอาของใหม่มาเปลี่ยนแต่ก็เงียบหายไปตอนนี้พนักงานคนนั้นก็บล้อคเบอร์ผมเรียบร้อยแล้วแจ้งทางบ.จะส่งมาเปลี่ยนให้ใหม่แต่ก็เงียบเสียเงินก็แพงแล้วมาเจอแบบนี้อีกแย่มากๆเลย ผมต้องทำไงต่อดีครับ