ธนาคารยกเลิก point ของลูกค้าแต่กลับไม่มีความรับผิดชอบในการแจ้งข้อมูลใดๆแก่ลูกค้าเลย สะสม point ไว้และทำธุรกรรมการเงินบ่อยๆ ตามข้อแม้ของธนาคาร เพื่อแลกบัตรเติมน้ำมันแต่อยู่ๆทางธนารจะยกเลิกก็ยกเลิกไปเลยโดยไม่แจ้งใดๆ สอบถามไปก็ตอบกลับแต่ว่าหมดสิทธิ์แลกไปตั้งแต่ปี 2560 ยกเลิกเมื่อไหร่ไม่แจ้ง หน้าเพจธนาคารก็มีแต่ขายของ เสียเวลานิดหน่อยแจ้งผลประโยชน์ของลูกค้าบ้างก็ได้นะคะ
ธนาคารกรุงศรี ยกเลิก Yellow point ลูกค้าโดยไม่แจ้งลูกค้า