จัดการยังไงกับเจ้าของหอไร้ความรับผิดชอบ ผู้เช่าก่อความวุ่นวาย คนข้างบ้านอย่างเราเดือดร้อน

เรื่องคือข้างบ้านเป็นหอพัก มักมีเหตุทะเลาะวิวาทอยู่บ่อยครั้งแต่หลายๆห้องปนกันไป
ล่าสุด(28/1/18 เวลา 19.00 น) ผู้เช่าทะเลาะตบตีกัน เสียงดังมาก และดังเป็นพิเศษเพราะประตูห้องเขา ใกล้กับหน้าต่างห้องเรา
เราก็ออกไปบอกว่าให้เบาเสียงหน่อยจนกลายเป็นเรากับผู้เช่าคนนั้นทะเลาะกันแทน
เราได้โทรแจ้งกับทางเจ้าของ แต่เขาให้เหตุผลว่าเขาไม่ว่าง สามีเขาก็ไม่ว่างต้องดูแลแม่ป่วย
กลับมาบอกให้เราไล่ผู้เช่าออกได้เลย (เราไม่มีสิทธิ์) แทนที่เจ้าตัวจะมาจัดการเพราะตัวเจ้าของหออยู่อีกทีแต่ไม่ได้ไกลมาก 15-30 นาทีก็มาถึง
และทุกๆครั้งที่มีเหตุการณ์แบบนี้ก็ไม่เคยมาแก้ปัญหาตรงนี้เลย จะรอให้ผ่าน ไป 4-5 วันถึงเข้ามาเคลียร์ บางทีเป็นอาทิตย์

คำถามคือ
- เราควรจะทำอย่างไรดีกับเจ้าของหอที่ไม่สนใจดูแลเรื่องที่เกิดภายในหอพักของเขา
- ฟ้องร้องได้ไหมคะ? เพราะมันกลายเป็นความวุ่นวาย เหมือนพลักภาระให้คนอื่นจัดการ

ปล. ผู้เช่าที่ทะเลาะกับเราด่าเราเสียๆหายๆ และขู่จะเอาปืนมายิ่ง แบบนี้แจ้งความได้ไหมคะ ข้อหาข่มขู่