ขอคำชี้แจงเรื่อง SMS คิดเงินด้วย

มีเทเลเซลโทรขายแพ็กเสริมสมัครแลัว ใช้ได้2เดือนได้ไปติดต่อยกเลิกที่ชอป มีข้อความยกเลิกเรียบร้อย ตัดแพ็กเสริมออกเรียบร้อย แต่ยังมีเรียกเก็บค่าบริการอยู่มาตลอดทั้งที่ไม่ได้ใช้งาน ติดต่อชอปก็ไปมาแล้วก็ไม่

นั่งดูยูทูปอยู่ก็มี SMS ส่งเข้ามาว่าสมัครบริการ แล้วหักตังไป 10 บาท ผมเลยรีบยกเลิกเลย แต่ 10 บาทที่เสียไปจะเอาคืนกลับมาได้ไหม อยู่ๆ ก็เหมือนโดนปล้นไปเฉยๆ เลย

ช่วงนี้ sms ดูดวงโง่ๆจาก dtac ส่งมาบ่อยมาก ขอพูดรวมๆเพราะ sms มาจากเครือข่ายของคุณทั้งๆที่ผู้บริโภคไม่้สมัครลย ติดต่อ cc ลำบากกว่าจะติดต่อได้ รอ opt เพื่อเข้าระบบเป็นชั่วโมงก็ยังไม่มา ตอนนี้โทรยกเลิกเ

มีหน่วยงานไหนบ้างที่สามารถขจัดหรือแก้ไข ขยะสังคม SMS กินเงินและผู้ที่เกี่ยวข้อง ขอบ่น.... ใช้เครือข่ายสีฟ้า วันนี้โดนยัดเยียด SMS กินเงิน มี SMS แจ้งขอบคุณที่สมัคร ตอนนั้นกำลังพักผ่อน วางเครื่องไว้

ดีแทคหักค่าบริการไปเองจาก sms ซึ่งไม่ได้สมัครเลย ยกเลิกก็ไม่ได้ค่ะ

โดยปกติผมจะเติมเงินไว้พอดีกับค่าบริการรายเดิอน อยู่ๆก็ยอดเงินไม่พอจ่าย ตรวจสอบก็พบว่าได้รับ sms แปลกๆทั้งที่ไม่เคยสมัคร และเคยได้แบบนี้หลายครั้งแล้วต้องคอยกดยกเลิกตลอด มีวิธีป้องกันการสมัครเองแบบถาวรไ