ขอโปรย้ายค่ายไป True กับ Ais เเบบรายเดือนหน่อยครับ

เราอยากรู้ว่าเน็ตที่ให้เติมให้ครบ300บ แล้วจะหักต่อจะเป็นเน็ตอันเดิมมั้ย แพ็คเกจเน็ต30วันตัวเดิมที่จำนวนเงินไม่พอหัก แล้วจะยกเลิกเน็ตที่สมัครให้1วันต่ออายุอัตโนมัติอันนี้

มันเป็นข้อความเเบบนี้ ฉันสมัครโปรช่วงสงกรานต์ ละได้ใช้มาจนถึงวันที่รอบตัดจ่ายบิล ละก็บวกจำนวนมาเรื่อยๆ แต่ว่าจ่ายบิลแล้ว ตอนนี้เล่นเน็ตได้ แต่ไม่มีข้อความเด้งแชทมาเลย โปรเน็ตน่ะ เลยอยากรู้ว่า ที่ต้องจ