วันนี้โปรเดิมหมดอายุ (โปรเน็ตสปีด 1 เม็ก 6 เดือน ที่มาพร้อมกับโปร prepay smart value)​ แล้วผมก็ลืมไปเลยว่าโปรหมดวันนี้

ตอนราว 5 ทุ่มกว่าพอดีปิดโทรศัพท์ เปิดเครื่องอีกทีช่วงตีหนึ่งเจ็ดนาทีเพื่อดูนาฬิกาแล้วก็กดดับหน้าจอไป ผ่านไปประมาณ 6 นาที ได้รับข้อความแจ้งยอดเงินคงเหลือ 19.16 บาท ผ่านไปอีกนาทีนึงได้รับข้อความว่าขณะนี้คุณใช้เน็ตไปประมาณ 20 บาทแล้ว (ตามภาพ)​

ผมจึงรีบกดเช็คยอดเงินทันที สรุปเงินหายเกลี้ยง ผมจึงแปลกใจว่าทำไมถึงโดนคิดค่าเน็ตทั้งที่ใช้โปรเน็ตสปีด 1 เม็กอยู่ แว๊บนึงเอะใจขึ้นมาหรือว่าโปรหมดอายุวันนี้ จึงไปเช็คดูซึ่งก็เป็นวันหมดอายุโปรจริง ๆ ครับ

ผมก็ยอมรับผิดนะตรงที่ลืมเอง แต่ก็มีเคืองอยู่หน่อย ๆ ว่าทำไมทรูไม่มีการส่งข้อความมาแจ้งเตือนเลย น่าจะมีให้บริการตรงนี้ด้วย

ที่โดนกินเงินทั้งที่ปิดหน้าจอ ก็เข้าใจอยู่ครับว่าโทรศัพท์มันคงมีบางแอพทำงานอยู่เบื้องหลังจึงทำให้โดนคิดค่าเน็ต

แต่ที่แปลกใจคือผ่านไปแค่นาทีนึงจากที่แจ้งว่ายอดเงินคงเหลือ 19.16 บาท กลายเป็นเหลือ 0 บาท ผมว่ามันผิดปกตินะ (แอพที่รันเบื้องหลังไม่น่าจะใช้เน็ตมากขนาดนี้ภายใน 1 นาที และก่อนดับหน้าจอผมจะติดนิสัยเคลียร์แอพ เคลียร์แรมทุกครั้ง จึงมั่นใจว่าไม่มีการใช้งานแอพแบบหนัก ๆ แน่นอนครับ

รบกวนคุณอินเทลช่วยตรวจสอบให้ด้วยนะครับ

ปล. ขอแนะนำให้ทรูมีบริการแจ้งเตือนวันหมดอายุโปรในวันสุดท้ายหรือล่วงหน้าสักวันนึงครับ

ขอบคุณคุณอินเทลล่วงหน้าครับ