สอบถามเรื่องค่าบริการรายเดือนดีแทคเมื่ออยู่ต่างประเทศ

สวัสดีค่ะ อยากรบกวนถามผู้รู้ค่ะ

ดิฉันอยู่ต่างประเทศมาได้ 5 เดือนแล้วค่ะ  และมีแพลนจะกลับกรุงเทพเดือนหน้า แต่ตอนมาดิฉันลืมไปติดต่อที่ศูนย์ดีแทคค่ะ จึงทำให้มีค่าบริการมาทุกเดือนเลย

1. ในกรณีนี้ดิฉันอยู่ต่างประเทศและไม่ได้ใช้บริการเลยมาตลอด 5 เดือน แต่ก็ยังพบว่ามีการเรียกเก็บค่าบริการทุกเดือนค่ะ แบบนี้ดิฉันสามารถทำอะไรได้บ้างคะ
2. แล้วถ้าดิฉันต้องกลับมาอยู่ที่ต่างประเทศอีกแต่ดิฉันต้องการใช้เบอร์โทรเดิมเมื่อกลับไปเมืองไทย ดิฉันสามารถยกเลิกบริการรายเดือน แล้วต้องใช้สมัครบริการแบบไหนคะ

ขอขอบคุณล่วงหน้านะคะ สำหรับทุกคำตอบค่ะ

ปล. ตอนนี้อยู่ต่างประเทศค่ะ เลยไม่สะดวกติดต่อ call center ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่