รายงานตัวผ่านwebตั้งแต่วันที่5มกราคมจนวันนี้เงินว่างงานยังไม่เข้า

ผมรายงานตัวผ่านเว็บของประกันสังคมไปตั้งแต่วันที่5มกราคม61จนวันนี้27มกราคม61ยังไม่ได้เงินกรณีว่างงานเลยในใบนัดบอกรายงานตัววันที่5พอกดรายงางานตัวไปจนถึงวันนี้เงินยังไม่เข้าเลยต้องไปติดต่อที่ประกันสังคมกับเจ้าหน้าที่โดยตรงใช่ไหมครับ