ใช้แต้มทรูพอยท์ 499 แต้ม แลกตั๋วหนัง ตัดแต้มไปแล้วแต่ใช้สิทธิ์ไม่ได้ ทั้งที่สิทธิ์ยังไม่หมดอายุ

ใช้แต้มทรูพอยท์ 499 แต้มแลกตั๋วหนัง+น้ำและป๊อบคอร์น พอจะใช้สิทธิ์ เจ้าหน้าที่บอกสิทธิ์เต็ม แต่ใน sms บอกใช้ได้ถึง 31 ม.ค. 61  แบบนี้ต้องทำยังไง ตัดพอยซ์ไปแล้ว แต่ใช้สิทธิ์ไม่ได้ ทรูจะต้องคืนพอยซ์ให้ใช่มั้ยคะ