SMS แบบนี้มันสมัครเองได้ยังไงครับ

คุณมีบริการ DOCUPEDIA ต้องการยกเลิกโทรฟรี *441700399 และ คุณมีบริการ Horo 10 ต้องการยกเลิกโทรฟรี *424779989 จู่ๆก็มี sms เด้งขึ้นมา ตอน 9.48 น. ทั้งๆที่ทางเราไม่ได้สมัคร ยกเลิกยังไงครับ ค่ายais ปล

วันนี้ผมลองกด ยกเลิก ซ้ำอีกรอบ ปรากฏระบบแจ้งว่า ไม่สามารถยกเลิก ได้ ในส่วน SmS เสียเงิน บริษัทจะขาดทุนเหรอไงครับ ถึงต้องโกงกันแบบนี้

แค่วันนี้วันเดียว มี sms เด้งมารัวๆ ว่าสมัครรับ sms นุ้นนี่นั่น เกือบร้อยกว่าบาทละ ทั้งที่ไม่เคยกดสมัครเลยแม้แต่อันเดียว ทั้งไปยกเลิกในแอพ , ทั้งโทร call center , ทั้งกด*137 เพื่อโทรไปยกเลิก มันก็ยัง

พอดีถูกคิดค่าจากsms ดูดวง หลายร้อยบาท โทรไป 1242 , หมายเลขร้องเรียน 027008085 แล้ว ก็แก้ไขให้ไม่ได้ บอกค่าบริการดังกล่าวลูกค้าเป็นผู้สมัครใช้งาน ทั้งๆที่รอบบิลก่อนหน้านี้ไม่เคยมียอดคิดค่าบริการพวกนี้ม

จากข่าว บอกว่า มีการส่ง SMS ให้ลูกค้าที่มีผลกระทบแล้ว ผมเองก็ไม่รู้ว่า ผมเจอปัญหานี้หรือไม่ เพราะเบอร์ทรู ผมใส่ ipad ซึ่งรับ SMS ไม่ได้ ทรูจะจัดการยังไงครับ https://www.pptvhd36.com/news/ประเด็นร้อ

วันนี้เบอร์ผมสมัครบริการ sms ที่คิดค่าบริการเอง โดยที่ผมไม่ได้สมัครและไม่คิดจะสมัคร พอมีข้อความเข้าว่าเบอร์ผมสมัคร ผมก็รีบโทร *137 ยกเลิกทันที มีทันบ้างไม่ทันบ้าง อันที่ไม่ทันก็โดนหักเงินในซิมไปแบบฟรี

ยกเลิกกด*137ก็ได้แค่ซั๊กพักเดี๋ยวก็มาใหม่ไม่มีหน่วยงานใหนดูแลคุ้มครองผู้บริโภคเลยหรอครับ หลายคนรอบๆตัวเจอปัญหานี้บ่อยมาก

เคยเดินเข้า ศูนย์ dtac พนง. แจ้งว่า ไม่สามารถยกเลิกให้ได้ หรือว่า อาจจะต้องเดินทางไป ติดต่อที่ กสทช.  สคบ.