ทำไงดี Sing in ของ Xbox เข้ามายคราฟไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีกด Sing in เข้ามายคราฟเพื่อจะเล่นกับแฟน แล้วอยู่ๆขึ้นว่ามีข้อผิดพลาด ให้ลองใหม่อีกครั้ง ( ภาษาอังกฤษ ) แก้ยังไงก้อไม่หาย ทำไงดีคะ?