จากกระทู้
https://pantip.com/topic/37291859
โดน sms ขยะ คิดเงินจาก Dtac เป็นเงิน 42 บาท
โดย cc Dtac รับเรื่องไว้แล้ว และแจ้งว่าจะจัดการปรับค่าบริการ
ที่โดน sms คิดเงินไปคืนมาให้ในใบแจ้งค่าบริการ
แจ้งผลค่ะ >> ปัจจุบันมีการปรับปรุงยอดค่าบริการเสริมข้อความของหมายเลข....... รอบบิลเดือน 12/2017 จำนวน 42 บาท ให้เรียบร้อยแล้วนะคะ ซึ่งเวลาที่มีการตรวจสอบยอดค่าบริการผ่านทางช่องทางต่างๆจะยังคงเห็นยอดค่าบริการเสริมดังกล่าวแสดงอยู่ แต่ในใบแจ้งค่าบริการที่เรียกเก็บจะเป็นยอดชำระสุทธิที่ปรับลดค่าบริการเสริมให้เรียบร้อยแล้วค่ะ
วันนี้เช็คใบแจ้งค่าบริการ ปรับลดค่า sms ขยะลงให้ แต่ไม่หมด ลดไปแค่ 33 บาท
อีก 9 บาทไปไหน ซึ่งตอน cc ตอบหลังไมค์ บอกว่าจะปรับให้ทั้งหมด 42 บาท
ขนาดเงินแค่ 42 บาท คุณยังไม่จริงใจที่จะแก้ปัญหาเลย
ร้องเรียน กสทช ไปตั้งแต่ครั้งแรกที่โดน sms ขยะแล้ว
ตอนนี้ได้รับจดหมายให้เข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท
คงจะไม่ไกล่เกลี่ยใดๆแล้วค่ะ และอยากให้ กสทช จัดการให้เด็ดขาดซะที
Dtac กับความไม่จริงใจในการแก้ปัญหา sms ขยะ
โดน sms ขยะ คิดเงินจาก Dtac เป็นเงิน 42 บาท
โดย cc Dtac รับเรื่องไว้แล้ว และแจ้งว่าจะจัดการปรับค่าบริการ
ที่โดน sms คิดเงินไปคืนมาให้ในใบแจ้งค่าบริการ
แจ้งผลค่ะ >> ปัจจุบันมีการปรับปรุงยอดค่าบริการเสริมข้อความของหมายเลข....... รอบบิลเดือน 12/2017 จำนวน 42 บาท ให้เรียบร้อยแล้วนะคะ ซึ่งเวลาที่มีการตรวจสอบยอดค่าบริการผ่านทางช่องทางต่างๆจะยังคงเห็นยอดค่าบริการเสริมดังกล่าวแสดงอยู่ แต่ในใบแจ้งค่าบริการที่เรียกเก็บจะเป็นยอดชำระสุทธิที่ปรับลดค่าบริการเสริมให้เรียบร้อยแล้วค่ะ
วันนี้เช็คใบแจ้งค่าบริการ ปรับลดค่า sms ขยะลงให้ แต่ไม่หมด ลดไปแค่ 33 บาท
อีก 9 บาทไปไหน ซึ่งตอน cc ตอบหลังไมค์ บอกว่าจะปรับให้ทั้งหมด 42 บาท
ขนาดเงินแค่ 42 บาท คุณยังไม่จริงใจที่จะแก้ปัญหาเลย
ร้องเรียน กสทช ไปตั้งแต่ครั้งแรกที่โดน sms ขยะแล้ว
ตอนนี้ได้รับจดหมายให้เข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท
คงจะไม่ไกล่เกลี่ยใดๆแล้วค่ะ และอยากให้ กสทช จัดการให้เด็ดขาดซะที