สอบถาม ติดตั้งเน็ตบ้าน True แล้วเปลี่ยนโปร sale ไม่ยอมยกเลิกโปรเก่า มีบิลเรียกเก็บ 2 บิล แม่ผมไม่รู้จ่ายเงินไป 2บิล

ตอนแรกทางบ้านติดตั้งเน็ตบ้านทรู เดือนละ 900กว่าบาท และได้มีการเปลี่ยนโปร เหลือเดือนละ 700กว่าบาท
แต่ sale ที่ทำการติดต่อและเปลี่ยนโปรให้ ไม่ทำการยกเลิก แพ็กเก็ตเก่าให้ ทำให้มีบิลเรียกเก็บ 2 บิล
ซึ่ง เดือนแรกที่มีการเรียกเก็บ 2 บิล แม่ผมไม่รู้ เลยได้ทำการจ่ายไปทั้ง 2 บิล   ต่อมา เดือนที่ 2 มีเรียกเก็บ 2 บิลเหมือนเดิม
ซึ่งตัวผมพึ่งมาทราบเรื่อง เนื่องจากทำงานอยู่ กทม. แต่เน็ตที่ติดตั้ง อยู่ต่างจังหวัด  ต่อมาได้ทำการติดต่อไปยัง ศูนย์ทรู สาขา หนองฉาง อุทัยธานี
คำตอบคือ ติดต่อ sale ให้ sale เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เราจ่ายไปฟรี 1 เดือน และ บิลอีก 1 เดือน   
ซึ่งทางผมได้ทำการติดต่อ sale แล้ว      sale ตอบว่า ให้เราสำรองจ่ายไปก่อน และไปแจ้งทำการปิดการใช้งาน และเดี๊ยวจะเอาเงินมาให้
ผมจึงอยากทราบว่า วิธีการแบบนี้มันถูกต้องไหมครับ ตามหลัก sale ต้องเป็นคนดำเนินงานให้ ไม่ใช่หรอครับ  ซึ่งถ้าเราสำรองจ่ายไปแล้ว saleหายเงียบ เราต้องเป็นคนตามเองอีกใช่ไหมครับ ถ้าทำตามแบบที่ sale บอก   ซึ่งตอนนี้ผมโทรถามยอดทั้งหมดมาแล้ว ผมควรแจ้งยอดให้ sale แล้วให้ sale โอนเงินมา แล้วผมดำเนินการปิด  จะดีกว่าไหมมครับ
ขอบถามความคิดเห็นทุกๆท่านหน่อยครับ