สอบถามเรื่องเเพ็กเกจ AIS หน่อยค่ะ

เรื่องของเรื่องคือเเฟนเราใช้เน็ต499 เป็นแพ็กเกจหลัก จ่ายบิลไปเเล้วใช้เน็ตไม่ได้เหมือนเดิม ขึ้น 0gb พอโทรไป1175 อยู่ดีๆ เเจ้งปัญหาให้ฟังเเต่aisเปลี่ยนเเพ็กเกจให้เป็น 999เฉยเลยทีนี้ แถวเเพ็กเสริมมาอีก45

ต้องการย้ายค่าย เพื่อรับ มือถือฟรี จ่ายค่าบริการล่วงหน้า 1,500 บ. มือถือ OPPO รุ่น A37 อยากทราบว่า สามารถเลือก แพ็กเกจ อื่นได้ไหม นอกเหนือจาก AIS Hot Deal เช่น Non-Stop / iEntertain /4G MAx Speed