อยากยกเลิกซิมดีแทครายเดือน

ตามหัวข้อเลยครับเพื่อนของผมทำซิมดีแทคหายและมียอดค้างชำระอยู่ ผมเลยอยากทราบว่าเขาจะโดนคดีอะไรไหมครับ?

พอดีเพิ่งซื้อโทรสับมาใหม่พร้อมซื้อซิมดีแทคที่เป็นรายเดือนมาด้วย ใช้โปร 350 ที่โทรได้ 100 นาที แล้วก็เล่นเน็ตไม่จำกัด 3G 750M มั้งค่ะ เพิ่งซื้อมาได้ 3 วัน แม่ก็ไม่ค่อยรู้เรื่องซิม คือโทรศัพท์ที่บ้านใช

ต้องการยกเลิกซิมดีแทครายเดือน แต่ไม่สะดวกไปศูนย์ เพราะไกลค่ะ ยกเลิกให้เลยได้มั้ยคะ

Call center 1678 โทรมาหาและขอเวลาสักครู่ในการบอกโปรนี้ ก็ฟังผ่านๆไปเพราะตอนนั้นกำลังทำงานอยู่ และท้ายสุดขอให้เรายืนยัน บัตร ปชช แต่เราก็ปฏิเสธแล้วว่ายังไม่สะดวก และตอบกลับเรามาว่า ถ้ายังไม่สะดวกตอนนี้

โทรสอบถาม1678เรื่องขั้นตอนเรียบร้อย  1. ต้องชำระค่าบริการก่อนตัดบิล วันที่16 สค เป็นยอดเงิน 641 ฿ ระหว่างนี้โทรมาเสนอโปร 2. ชำระแล้ว ให้กด1 ส่งที่เบอร์ 16783 ระหว่างนี้โทรมาเสนอโปร  3. ทำทุก

คือหนูไปเปลี่ยนเบอร์จากรายเดือนเป็นเติมเงินมาค่ะ หนูไปตามวันตัดรอบบิล คือวันที่ 2 แต่พอไปเขาบอกยกเลิกไม่ได้ต้องรอ ครบ 3เดือน ซึ่งมันอีกประมาณ 1 สัปดาห์เขาก็เลยบอกว่า จะคิดค่าบริการล่วงหน้าเฉลี่ยถึงวัน

เราค้างชำระแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของais เดือนกรกฎาและเดือนสิงหา เราจึงถูกระงับซิม และเดือนกันยาที่ผ่านมาเราไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรเลยทำไมเราถึงถูกคิดค่าบริการ เราสามารถยกเลิกได้ไหมแล้วค่อยจ่ายค่าบริการภายหล