ทำไมทรูถึงปล่อยให้มีบริการแบบนี้เกิดขึ้น

พอดีได้รับบิลค่าเน็ตบ้านตามปกติ  แต่ที่ผิดไปจากเดิมคือมีค่า  SMS  Charing  เพิ่มเข้ามาในบิลค่าเน็ตทรูบ้าน  15  ครั้ง   1875   บาท  ทั้งๆ ที่ก่อนหน้านี้ไม่เคยเกิดขึ้น   พึ่งได้เบอร์มา ได้ 2 - 3  เดือน  เป็นเบอร์พ่วงกับเน็ตบ้าน  599  มา  บอก  มีไว้ฟรี  ฟรี อะไร   เดือนที่ 2  บิลมา  เกินจากที่จ่ายประจำ  2000 บาท  คือ  ทรูปล่อยให้เกิดเหตุการณ์แบบนี้  ได้ไง  ซึ่งบางที่เหตุการณ์  อาจเกิดจากที่เกมส์  สอดแทรก  มาในรูปแบบการดูดตังผ่าน  SMS  แล้ว  แต่จริงๆ ควรมาในรูปแบบตัดผ่านบัตรเคดิต  เผื่อเบอร์นั้นๆ  อาจเกิดที่มือไปปัดโดนโดยไม่ตั้งใจ   ( เห็นมีเหตุการณ์เกิดขึ้นกับหลายคนมากๆ  เลยนะ )  ทำไมไม่ตรวจสอบให้ดี  แล้วจะมาเก็บแบบนี้จะยุติธรรมกับคนใช้ที่เค้าไม่รู้เรื่อง  จึงต้องไปดำเนินการระงับปิดเบอร์ไว้  ลาแล้ว ลาขาด  ทันที  ถ้าไม่มีการแก้ไข  อาจจะต้องเสียความรู้สึกกับทรูไปตลอดกาล
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  truemove คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่