สมัครใช้งาน Grab ไม่ได้

สวัค่ะ เราสมัครใช้งาน Grab Taxi ซึ่งมันต้องใส่เบอร์โทรศัพท์ แต่พอใส่เบอร์โทรศัพท์มือถือแล้วหน้าแอพมันจะขึ้นว่า “Please enter another mobile  number“ มันเป็นเพราะอะไรหรือคะ? เบอร์เราขึ้นต้นด้วย 09 อะค่ะ รบกวนผู้รู้ด้วยนะคะ