ถามน้องฟ้า Dtac เรื่อง SMS ขยะ

พอดีถามเรื่อง SMS ขยะที่ไม่ได้สมัครแต่โดนคิดเงินไปของบิลเดือน พ.ย. และ ธ.ค. 2560 ที่ถามไปในเพจดีแทคเฟซบุค ตามลิงค์นี้ https://goo.gl/yJwfPJ ตกลงคือยังไงก้อต้องจ่ายเพราะบิลออกมาแล้วหรอคะ น้องฟ้าในนี้กับน้องฟ้าแอดมินเพจนี่ฟ้าคนเดียวกันมั้ยคะ 🤗🤗

และสงสัยทำไมประชากรค่ายดีแทคเจอปัญหาเดียวกันนี้เยอะจัง ทั้งกระทู้ในพันทิป ทั้งโพสหน้าเพจ ทั้งเสิร์จจากอากู๋ เบอร์ดีแทคประสบชะตากรรมเสียตังค์แบบไม่รู้ตัวเพราะ SMS พวกนี้เยอะมาก ไม่มีวิธีการจัดการให้นิดนึงหรือคะ เหมือนดีแทคเป็นเจ้าบ้านที่เปิดประตูรับโจรมาปล้นแขกตัวเองเลย

เคยโทรให้ 1678 บล็อคให้แล้ว ก้อไม่สำเร็จยังคงมีเข้ามาอยู่เนืองๆ แถมรอสายนานด้วย ยังไงรบกวนในนี้อีกทีนะคะ

ขอบคุณค่ะ 😘😘