ย้ายค่ายออกจาก Truemove H ไป Line mobile แล้วทำไมยังมีเจ้าหน้าที่โทรมาเรียกเก็บ บิลย้อนหลังครับ สงสัยมาก??

ขอเล่าย้อนความนะครับ
รอบบิลของผมตัดวันที่ 15/12/60

- 11/12/60 แจ้งเรื่องย้ายค่ายที่ true shop เจ้าหน้าที่แจ้งว่ายังเคลียร์ บิลวันนี้ไม่ได้ เนื่องจากผมใช้ตัดเงินผ่าน credit และยอดได้เข้าไปรอแล้ว ให้รอตัด อัตโนมัติ ในวันที่ 12/12/60 เวลา 23.59 น. และได้สอบถามเจ้าหน้าที่พบว่าถ้าเราทำการย้ายค่ายสำเร็จก่อนวันตัดรอบบิล ก็คือไม่ต้องชำระค่าอ่ะไรอีก ยกเว้นการย้ายค่ายไม่สำเร็จ หรือเกินรอบบิลไป
https://www.mx7.com/view2/AnRDpQTNBwA41XlT

-13/12/60 ผมได้รับรหัสย้ายค่าย และทำการย้ายค่ายไป Line mobile ทันที ระยะเวลา รอ sim Line mobile 1 วัน(14/12/60 ได้รับ sim) ระหว่างนี้ ก็ยังใช้ สัญญาณของ true อยู่ จนเช้าวันที่ 15/12/60 ผม ตื่นขึ้นมาสัญญาณก็ถูกตัดไปเรียนร้อยแล้ว จึงนำ Line mobile มาใช้งาน ก็ใช้งานได้ปกติ ถือว่าเป็นการย้ายค่ายโดยสมบูรณ์
https://www.mx7.com/view2/AnRImuvIT1e7iL22

แต่วันนี้ 22/01/61 มีเจ้าหน้าที่ โทรมาแจ้งว่ามียอดค้างชำระรอบบิล 16/11/60-15/12/60 ยอด 321 บาท และให้ชำระก่อนวันที่ 24/01/61
http://www.mx7.com/view2/AnRA6BcVq9zQo3lD
ผมสงสัยครับว่าผมติดหนี้ค่าอ่ะไรทาง true อีก ใครทราบรบกวนอธิบายหน่อยครับ??

ขอบคุณครับ
Aof
ปล. link ที่ให้ไว้คือภาพประกอบครับ ผมเอาลงโดยตรงไม่ได้