Truemove โทรเข้าออกไม่ได้ เล่นเน็ตไม่ได้ 5วันแล้ว

ใช้ Truemove คับ ใช้มาเกือบ8ปี รู้สึกดีด้วยตลอด
แต่!!!!
เมื่อวันที่ 17 มค คับเข้า ร.พ. ต้องแอดมิด แล้วอยู่ๆมือถือก้ขึ้นว่าไม่มีบริการ ผมก้คิดว่าไม่มีสัญญานก็เดินลากสายน้ำเกลือ เดินหาสัญญานก็ยังไม่ได้ ก็เลยชั้งมันรอพรุ่งนี้
วันที่ 18 มค แม่เอาโทรศัพท์ไปทำให้ที่ true ฟิวเจอร์ พนักงานก็เปลี่ยนชิมให้แก้นั้นนี้เป็นชั่วโมงก็ได้ไม่ บอกว่าให้รอ24ชม เด่วส่งให้ฝ่ายitแก้ไข แม่ก้กลับเอามือถือมาให้ผมที่ ร.พ.
วันที่ 19 ม.ค. ผมออกจากร.พ. มาถึงบ้านก็4โมงเย็น มือถือก็ยังคงไม่สามารถโทรเล่นเน็ตได้ ผมก้เอาเครื่องแม่โทรไปcall center true พนักงานก้บอกว่าตอนนี้ส่งเรื่องให้ฝ่ายitแล้วให้รออีก 24 ชม ผมก้รอ
วันที่20 ม.ค. ก็ยังใช้ไม่ได้ ผมจึงไปที่ true เซ็นทรัลลาดพร้าว ตอน16.00น พนักงานก้เปลี่ยนชิมให้อีก ก็ยังใช้ไม่ได้ บอกว่าจะส่งให้ฝ่ายit ให้เป็นกรณีเร่งด่วนเลย ผมก้เคๆ
วันที่21 ม.ค. ผมโทรไป call center true ตอน16.00น ก้ยังคงตอบเหมือนเดิมว่า เด่วจะติดต่อฝ่ายit ให้ก้รอ ไปinboxใน page facebook truemove h ก้แล้วก้แจ้งกลับมาว่าจะรีบแก้ไขให้

จนวันนี้ วันที่22ม.ค. โทรไปcall center 2รอบ ตอน11โมง ก้ขอหมายเลขซิมไปก็ให้ไป แล้วบอกจะรีบแก้ไข ตอนบ่าย3โทรไปอีก ก้ขอหมายเลขซิมอีก นี้ไม่มีบันทึกไว้หรอก้ถามไป ทางนั้นก้ ออๆมีคะๆๆ แล้วบอกว่าจะรีบแก้ไขให้


เห้ย!!!!!!
ฝ่ายit true นี้เค้าทำงานกันยังไงหรอ แก้ไขได้ไม่ได้สักที
ต้องไปติดต่อใครถึงจะแก้ไขได้สักที ช่วยแนะนำด้วยคับ

เสียความรู้สึกมากกับ truemove H
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่