จ่ายค่าเน็ต 3BB ผ่านแอพ K-mobile ทำไมยอดค้างชำระยังเท่าเดิม

เมื่อวานจ่ายค่าเน็ต 3bb ผ่าน K-Mobile Banking PLUS แต่วันนี้เข้าไปเช็คยอด ยอดยังไม่หาย คือยังไงครับ รหัสลูกค้า 670361544

ผมค้างชำระ 2 เดือน จ่ายไป 1 เดือน โดนตัดสัญญาณ ขอเปิดสัญญาณไม่ได้ เนื่องจากไม่สะดวกชำระ ขอชำระในวันถัดไป ขอเปิดก่อนเนื่องจากลูกกำลังเรียนออนไลน์อยู่ ไม่เปิดสัญญาณ ขอทราบ ค่ายไหนที่บริการดีกว่านี้ มีมั

ไม่มีใครมาให้คำตอบสักคน รอนานแล้วค่ะ จ่ายเน็ตไป ขึ้นค้างชำระใช้เน็ตไม่ได้ เปิดสัญญาณไม่ได้สักนิดแย่มาก ย้ายค่ายแน่งับ

ปกติรอบจ่ายเป็น วันที่ 6 ของเดือน ​พึ่งค้างมาได้ 3-4 วัน ทำไมสัญณาณเล่นไม่ได้แล้ว หรือเป็นเฉพาะบางเดือนค่ะ ?

พอดีซิมหาย

พอดีไปพึ่งไปยกเลิกซิมAIS ที่เป็นโปรแถมมากับเน็ตบ้าน3BB แล้วในแอพaisขึ้นว่ามียอดค้างชำระอยู่34.79บาท แต่พอไปยกเลิกซิม พนักงานให้จ่ายเพิ่มอีก52บาท ซึ่งทางเราก็ท้วงไปแล้วว่าในระบบขึ้นแค่34.79บาท พนักงานบ

เป็นลูกค้าค่ายนี้มานานมาก เมื่อก่อนสัญญาณแรงกว่านี้ไม่ค่อยสะดุด แต่ระยะนี้หลุดบ่อย ที่บ้านต้องใช้เน็ตทำงาน บางทีต้องซื้อเน็ตชั่วคราวค่ายอื่น ล่าสุดเน็ตใช้ไม่ได้ 1 วัน ทำให้ค้างจ่ายของ 3bb 1 เดือน แล้ว

ยอดค้างทั้งหมดมีอยู่ 103บาท ค่าเน็ต 57 ค่าโทร 46 เลยเติมเงินเข้าเบอร์ไปรอบเดียว 110บาท ​เพราะเช็คยอดค้างทั้งหมดมันขึ้น103 นึกว่าเติมรอบเดียวได้ แต่มันหักไปแค่57บาทค่าเน็ต แล้วค่าโทรจะหักอีกในรอบต่อไป