Notebook win 10 ต่อ wifi ของ 3bb ไม่ได้ทำไงดีครับ

ตามหัวข้อเลยครับ ปกติต่อได้ปกติ แต่หลังจากล้างเครื่องก็ต่อไม่ได้ครับ ขึ้นว่า can't connect to this network แต่พอต่อสาย LAN ก็ใช้ได้ปกติครับ ลองหาทางมาหลายทางก็ไม่ได้สักทีครับ ช่วยหน่อยครับ