3BB Speedtest ไม่เต็ม แจ้งปัญหานี้ที่ไหนได้บ้าง และ มีวิธีแก้ไขมั้ยคะ

คือเราใช้  100/30  เดือนนี้คือเดือนแรกที่เราใช้งาน  ครั้งแรกที่เทส ได้แค่ 30/15 โอเคเราอภัย เพราะคิดว่าเพิ่งใช้งานใหม่ อาจจะยังไม่เข้าที่ (ทั้งๆที่จริงก็ไม่ควรเป็น)   ครั้งต่อๆไป อีกหลายครั้ง 40/13  ได้ประมาณนี้ ไม่เคยแตะ 50 เลยค่ะ  คือจริงๆ เน็ตมันก็ใช้งานได้ปกติ แต่ในเมื่อเราเลือกแล้ว และยอมเสียเงินเต็มจำนวน คือทางบริษัท ก็ควรจะดูแลและแก้ไข ไม่ให้เกิดปัญหานี้  และที่ผ่านมาได้เคยโทรไปแจ้งปัญหา  1530 ตั้งหลายครั้ง ทุกครั้งก็บอกกลับมาว่า จะให้ช่างเข้ามาดูหน้างาน  แล้วไงคะ  ไม่เห็นแม้เงาช่าง เห็นแต่เงาหมา วิ่งผ่านหน้าบ้าน  มันบ่อยเกินไปละ ก่อนหน้านี้ก็มีคนเคยเตือนละ ว่าอย่าติดของบริษัทนี้ เราไม่ฟัง เพราะเชื่อในเรื่องของชื่อเสียง และความใหญ่โตของการโฆษณา 5555 จะเปลี่ยนก็เปลี่ยนไม่ได้  ติดสัญญาอีก  เซงงง และคุณกำลังเอาเปรียบผู้บริโภคอยู่ ใครพอจะมีวิธีแก้ปัญหาตรงนี้ รบกวนด้วยนะคะ  หรือว่าต้องไปแจ้งปัญหาที่ไหนบ้าง ที่เข้ามาแก้ได้เลยอ่ะค่ะ
#เราเทสผ่านสายแลนทุกครั้งนะคะ