เปิด file excel v.2010 ไม่ได้

กระทู้คำถาม

Microsoft Office OpenOffice Microsoft

สอบถามครับ ผมไม่สามารถเปิด file excel ใน computer ได้ทั้งหมด ปกติใช้ excel version 2010 และปกติก็เปิดได้
ตอนแรกคิดว่าอาจจะหลง uninstall Microsoft office ทิ้งทำให้เปิดไม่ได้ แต่ก็ down load มาติดตั้งใหม่
พอเปิด file สามารถทำงานได้ แต่พอ save แล้วลองเปิดใหม่ก็ไม่สามารถเปิดได้แต่มีข้อความนี้แจ้งเตือนทุกครั้งและไม่สามารถเปิดได้
จึงอยากสอบถามเกิดจากอะไร comp ติดไวรัสหรือไม่? และจะแก้ไขอย่างไร?
" There was a problem sending the command to the problem"