Joox ทำไมเข้าไม่ได้คะ?

เราจะเปิดjooxฟัง แต่พอกดแล้วขึ้นแต่แบบนี้


พอเลือกออก ก็จะออกจากแอพไปเลย แต่เลือกตั้งค่าก็จะขึ้นหน้านี้มา


ซึ่งไม่ว่าจะกดย้อนกลับหรืออะไรก็จะออกจากแอพหมดเลย

ปัญหานี้เกิดจากอะไรคะ? เพราะเมื่อวานยังปกติอยู่เลย แล้วมีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ

ขอบคุณค่ะ