ใช้โปรแกรม ไมโครซอฟออฟฟิต 2016 ก่อนหน้ามันใช้ได้อยู่ค่ะ ลองทำทุกวิธี(แบบมั่วๆ ไม่ได้จบคอมมา)

สอบถามครับ พอดีพยายามกู้ไฟล์ ในคืนวันที่ 12/09/68 ด้วยโปรแกรม Disk genius โปรแกรมเห็นทุกไฟล์ แต่ไม่สามารถเปิดดูได้ พอเปิดแล้วมันขึ้นแบบนี้ครับ พอดีต้องใช้ประกอบคดี ไม่ทราบว่าไฟล์เสียหรือยังไงครับ

ขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ เข้าไมโครซอฟออฟฟิตไม่ได้ค่ะ มันขึ้นแบบนี้แก้ไขอย่างไรดีคะ (ไม่เก่งคอมเลยค่ะ)