เงินหาย!!!!ฝากเงินที่ตู้ไทยพาณิชย์แต่เงินไม่เข้าไม่มีสลิป

วันท่18/1/61 เวลา20:00 น.ฝากเงินที่ตู้ธนาคารไทยพานิย์ ขั้นg ห้างเซนทรัลเฟสติวัลเชียงใหม่ จากควาสะเพร่าของเรา ไม่ได้นับเงินค่ะเป็นใบพันกับใบร้อย แฟนกดเลขบัญชีแล้วรีบเอาใส่เลย ลูกไม่สบายด้วยจะรีบพากลับจึงไม่ได้ขึ้นไปใช้ตู้หน้าธนาคาร พอใส่เงินเข้าไปเครื่องปิดล่ะนับใช้เวลานานผิดปกติซักพักขึ้นยกเลิกรายการค่ะ แต่ตู้ไม่ได้เปิดเอาเงินคืน กดยกเลิกไม่ได้โทรหาเบอร์ call canter ได้คำตอบว่ารอทำการ5วัน มีความจำเป็นต้องใช้เงินก่อนวันที่แจ้งค่ะ เพิ่งมาเริ่มใช้SCBในการเดินบัญชีร้านตอนปลายปี  ไม่น่าเลย มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้าง รบกวนขอ

ระยะเวลา5วันคิดว่านานไปจริงๆสำหรับเจ้าของบัญชีคิดว่าทางธนาคารน่าจะมีวิธีการแก้ไขที่ทำให้อุ่นใจกว่านี้ เนื่องจากเมื่อตู้เสียก่ต้องมีทีมงานเข้าไปแก้ไขอยู่แล้ว แค่เเจ้งให้ทราบว่าพบจำนวนเงินว่าเจอในตู้  หากเเจ้งให้ลูกค้าทราบก่อนระยะเวลาที่แจ้งไว้จะขอบคุณมากค่ะ