เรื่องสัญญาณและบริการ

ตามหัวข้อเลยครับพอดีจะย้ายออกจาก DTAC เพราะมีปัญหาเรื่องสัญญาณไม่ดี เคยแจ้งปัญหาไปทางคอลเซ็นเตอร์แต่ปัญหาก็ยังเหมือนเดิมไม่ปรับปรุง เลยตั้งใจว่าจะย้ายค่ายไปใช้บริการรายอื่นแทนครับ (เดิมมีเบอร์ของเอไอเอสแล้ว1เบอร์ครับ )
     เลยอยากถามพี่ๆทุกท่าน และเพื่อนๆทุกคนที่ใช้โทรศัพท์แต่ละค่าย ว่าระหว่างย้ายไป AIS, True, My Cat   ค่ายไหนที่ใช้ในกทมและต่างจังหวัดพบปัญหาสัญญาณน้อยบ้าง และบริการของแต่ละค่ายดีหรือไม่ดีอย่างไงครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
จากประสบการณ์ตรง เรื่องการบริการนะครับ ผมใช้ ais
1. เบอร์ 1175 คอลเซ็นเตอร์ โทรไปมีมนุษย์รับโทรจริง ๆ ไม่ใช่เป็นแค่ ระบบอัตโนมัติ เวลามีปัญหาคุยกันได้
2. คอลเซ็นเตอร์ค่อนข้างอารมณ์เย็น และพยายามแก้ไขปัญหาให้ (ผมเคยโวยล่ะ แต่เขาก็พยายามแก้ไข ถ้าพอจะทำได้)
3. เคยโดนกินเงินจาก แพกเกจเสริม ที่มาแบบอัตโนมัติ ผมไม่ได้ดู เขาก็ทำเรื่องคืนเงิน ผมก็ไม่ได้เสีย
4. ais ถ้าวันหลังจะย้ายค่าย รู้สึกว่าจะไม่ค่อย ทำให้เสียอารมณ์ไม่ถ่วงเวลา แต่จะถามว่ามีอะไรถึงจะย้าย
    ถ้าเขาพอปรับให้ได้เขาก็ให้ (แบบมีเหตุผล)     แต่ถ้าเราจะย้ายค่ายจริง ๆ ตัดสินใจแล้ว เขาก็ยอมให้ย้ายโดยดี (ต้องไม่ติดสัญญาด้วยนะ)
*** เรื่องสัญญาณ คงแนะนำให้ท่าน ซื้อซิม เติมเงิน แล้วลองสม้ครเน็ต 4 เมกต่อวัน แล้วเล่นของทุกค่ายดู
       เพราะแต่ละพื้นที่คงไม่เหมือนกันอ่ะครับ   ผมเองเอามาลอง 3 ค่ายเลย ลองทั้งที่ทำงาน ที่บ้าน และระหว่างทางกลับบ้าน
       เล่นเน็ต ดูยูทูป เทสสปีดตลอด แล้วค่อยตัดสินใจครับ  ***
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่