สอบถาม cc dtac ครับเกี่ยวกับโปรที่ใช้อยู่

เราเล่นเน็ตไม่ได้เลยแต่เล่นพันทิปได้ไงไม่รู้ สัญญาณก็ขึ้นนะว่า 3G แต่ความรู้สึกที่เราได้คือใันไม่ใช่อ่ะ คือควรทำอย่างไรดีคะ -/\-

โปรเสริมค่าโทร 249 บาท เบอร์ 08168939xx เคยมาแจ้ง เมื่อ 1-2อาทิตย์ก่อน cc บอกว่ายกเลิก แล้ว แต่บิลเดือนต่อไปมีค่าบริการครับ

พอดีเป็นลูกค้า Dtac 10 กว่าปีแล้ว (ปัจจุบันใช้โปรโทร 400 นาที 300 บาท) วันนี้โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ปรึกษาเรื่องจะใช้เนทใน Smartphone (ปกติใช้wifi จากเนทบ้าน แต่ไม่สะดวกเวลาออกไปทำธุระนอกบ้าน) ได้รับคำตอ

คุณพ่อเปลี่ยนเบอร์จาก AIS มาใช้ของ DTAC โดนหักค่า SMS อะไรไม่รู้ ทั้งๆที่่พ่อยืนยันว่ายังไม่ได้กดยืนยันอะไรเลย พ่อโทรไปหา CC ให้ยกเลิก CC บอกทำเรื่องให้เรียบร้อย แต่วันนี้โดนหักเงินอีก (มี SMS มาอ

รบกวนช่วยตรวจสอบเบอร์ให้หน่อยค่ะ ว่ายอดเงินหายไปไหนทั้งที่ไม่ได้ใช้โทร ไปไหนเลย ถ้าตรวจสอบแล้วรบกวนตอบด้วยค่ะ จะได้เข้ามารบเบอร์โทรออก

คือผมอยากจะยกเลิกเบอร์ดีแทค ระบบรายเดือนอ่ะ แต่ที่ดีแทคสาขาโลตัสปากช่อง จนท บอกผมมาว่ายกเลิกไม่ได้ต้องไปยกเลิกที่ ศูนย์ดีแทค the mall โคราช ผมเลยงง ว่าทำไมที่โลตัสปากช่อง ยกเลิกเบอร์ไม่ได้ทั้งๆที่สามา

ยอดที่สามารถยืมได้คือ30บาท เราก็เลยเติมเงินไปอีก30เพื่อที่จะไปทบกับอันเก่า เท่ากับว่ามันจะต้องสามารถยืมได้60บาท แต่พอเติมเงินเข้าไปกลายเป็นว่ายอดค้างชำระคือ120บาท เติมเข้าไป30เหลือยอดค้างชำระ92บาทและส

เราใช้ dtac มาเป็น10กว่าปีแล้ว ไม่เคยเปลี่ยนค่ายและแทบจะไม่มีปัญหาเลยตอนอยู่ที่ไทย แต่พอย้ายมาต่างประเทศยังคงต้องใช้เบอร์ไทยในการทำทุรกรรมรับsmsต่างๆอยู่ ตอนนี้ติดปัญหาเปลี่ยนโทรศัพท์แล้วตอนนี้ต้องใช้

พอดีเช้าวันนี้มี sms ว่าค่าบริการมือถือ 081-6711 xx4 ใกล้จะครบบริการ และมียอดค้าง2เดือน พอดีผมดูในประวัติการชำระคิดว่าน่าจะจ่ายไปแล้ว 1 เดือน เลยจะสอบถามว่ายอดที่จ่ายไปไม่ได้ถูกตัดให้ระบบ หรือว่าผมทำร