ซื้อของอินไลน์ แล้วไม่ได้ของตามที่สั่งซื้อ จะต้องร้องเรียนหรือแจ้งใครที่ไหน อย่างไรคะ วานผู้รู้ช่วยตอบทีค่ะ

เมื่อ 2-3 วันก่อน เราสั่งซื้อไอโฟน 6 ในกลุ่มซื้อขายไอโฟนในเฟสบุ๊ค เพราะเห็นว่าราคามันถูกกว่าในร้านขายมือถือ (คนขายโพสต์ขายในราคา 5,900 บาท แต่ไม่แถมสายชาร์จกับหูฟังนะคะ) เราก็ตกลงราคาซื้อขายกันเสร็จเรียบร้อยในราคา 5,500 บาท ตกลงราคากันเสร็จก็โอนเงินให้คนขาย แต่ตอนโอนเงินก็ทะๆนิดนึง เพราะเขาให้เราโอนเงินให้เขา แล้วเขาก็โอนเงินคืนให้เรา แล้วบอกให้เราโอนเข้าอีกบัญชีหนึ่ง เขาก็อ้างว่ามันจะเสียค่าธรรมเนียมอะไรสักอย่างนี่แหละค่ะ อันนี้ก็เริ่มเอะใจ แต่ก็ไม่ได้สนใจอะไร เพราะคิดว่าโอนเงินเสร็จ ก็รอรับของเหมือนทุกครั้งที่เคยสั่งซื้อของทางออนไลน์ ปล.คนขายเขาจัดส่งแบบเคอรี่ระยะ เรารอเวลาของถึงบ้านสัก 2-3 วัน เพราะบ้านเราอยู่ลำปาง แต่เขาส่งจากกทม. ของก็ยังไม่มาสักที ทักไปในเฟสบุ๊คตอนแรกก็อ้างนู้นนี่นั่น ตอนนี้บล็อกเฟสเราเป็นที่เรียบร้อยแล้วค่ะ รู้ตัวอีกทีโดนหลอกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
#รบกวนผู้รู้ช่วยตอบทีนะคะว่าเราต้องไปแจ้งหรือร้องเรียนกับใคร ที่ไหน อย่างไรได้บ้าง😥😢