True money มีข้อความข้อว่าได้รับเงินคืนทุกครั้งที่เติมเงินแล้วไปที่วอเลทมำไมถึงไม่มี ?

สวัดสิ์ดีคะ พอดีอยากมราบว่าเวลาเติมเงินซิมทรูทุกครั้ง แล้วมีข้อความเข้าว่า คุณได้รับเงินคืนแล้ว 100บาท ไปที่ ทรูวอเลท พอเข้าไปแล้วมำไมถึงไม่มี หรือได้แค่ครั้งแรกที่เติมเงินคะ รบกวนขอคำแนะนำด้วยคะ ขอบคุณทุกคนที่เจ้ามาตอบคะ