เคยโดนโกงเปิดบัตรสินเชื่อ ของกรุงศรี แล้วยังติดบูโร ควรทำอย่างไรดี

คือ เมื่อประมาณปลายปี 2016 ผมเคยไปสมัครบัตรสินเชื่อกับคนข้างบ้าน ซึ้งเป็นพนักงานตรวจสอบปราบปรามทุจริตของกรุงศรี ซึ้งตอนแรกที่สมัครกับเขาเพราะเห็นว่าเป็นคนข้างบ้าน เลยไว้ใจ+กับบัตร ปชช ทะเบียนบ้านและสลีปเงินเดือนของเรา เราให้เขาเอาไปถ่ายเอกสารให้ทั้งหมด เพราะตอนนั้นเราไม่มีสำเนา แต่พอสมัครไปแล้ว ไม่มีการแจ้งกลับมา ไอเราก็นึกว่าคงสมัครบัตรไม่ผ่าน แต่ช่วง ต้นปี 2017 มีเอกสารจากกรุงศรีมาหาเรา แล้วแจ้งมาว่าเรายังไม่ได้ชำระยอดเงินจำนวน 3x,xxx ซึ้งตอนนั้นเราก็ตกใจมาก จึงรีบโทรกลับไปแจ้งยังคอลเซ็นเตอร์ ซึ้งเขาก็แจ้งสถานะเรามาตามนั้น เราทั้งแจ้งอีกด้วยว่ากดเงินไปกี่ครั้งเวลาไหนบ้าง ซึ้งเรายังไม่เคยได้ถือบัตรเลย และเราก็เลยพอเดาได้ว่าใครน่าจะเป็นคนโกง ซึ้งเป็นคนข้างบ้านนั้นเอง เราจึงไปลงบันทึกประจำวันและแจ้งความ ในเวลาไล่เลียกัน โดยทางกรุงศรีก็มีทีมทยานโทรมาหาเรา ซึ้งบอกว่าตอนนี้ได้ยกเลิกหนี้สินของเราไปแล้ว และก็ล้างประวัติเครดิตบูโร ของเราให้แล้ว ซึ้งเราก็โอเคร ที่เหลือปล่อยให้เขาไปดำเนินการต่อกันเอาเอง และทางกรุงศรีมีเรียกให้เราไปให้ปากคำใน ฐานะพยานอีก ซึ้งบอกตรงๆเราเสียทั้งงาน และเสียทั้งเงินค่าเดินทางและเสียเวลาอย่างมาก แต่ประเด็นมันอยู่ที่ว่า ช่วงสิ้นปี 17 เราก็เลยไปสมัครบัตรสินเชื่ออีกครั้งแต่เป็นของ อิออน ซึ้งสมัครไปแล้ว ไม่ผ่าน เราก็งง ว่าเครดิตเราก็ไม่ได้ติดอะไรทำไมถึงไม่ผ่าน จนมีจดหมายมาที่บ้าน ว่าให้ไปให้ปากคำที่สำหนักงานควบคุมความประพฤติ เรื่องคดีอันเดิมนี้คือ เราต้องติดเครดิตบูโรแบบนี้ไป จนกว่าคดีจะสิ้นสุดหรือ......หรือเราต้องไปเดินเรื่องเองเพื่อปลดเครดิตบูโรงั้นหรือ

อาจจะเล่ายาวไปและอธิบายงงๆ หน่อยนะครับ แต่ขอความคิดเห็นจากทุกๆท่านหน่อยครับ