ไม่สามารถติดต่อทรูฝ่ายกฏหมายได้

(ข้อความทั้งหมดนี้ได้นำลงพันทิพด้วย เพื่อไห้หลายฝ่ายช่วยเร่งประสานงาน)

เรียน ฝ่ายเกี่ยวข้อง

เมื่อวันเสาร์ที่ 13 มกราคม 2561 ที่ผ่านมา ได้ไปแจ้งความที่ สน. บึงกุ่ม ตามคำแนะนำของพนักงานทรู 1127 และ 1686 เรื่อง : โดนหลอกให้โอนเงินผ่านทรูมันนี่เป็นจำนวนเงิน 8,000 บาท

แต่เป็นคำแนะนำที่ส่งๆขอไปที ผมถามย้ำว่าต้องแจ้งความ สน.ที่เกิดเหตุ ที่ทำการโอนเงินไปไหม
พนักงานก็ย้ำด้วยความมั่นใจว่าแจ้งว่า แจ้งความสน.ไหนก็ได้ จึงได้ไปแจ้งความที่สน.ลาดพร้าว
แต่คุณตำรวจที่สน.ลาดพร้าวแจ้งว่า เนื่องจากเป็นคดีอาญา จึงต้องแจ้งความที่สน.ท้องที่ที่เกิดเหตุ

หลังจากนั้นจึงได้เดินทางไปแจ้งความอีกครั้งที่สน.บึงกุ่ม และได้ลงบันทึกประจำเอาไว้
image1.JPG

และเดินทางไปยื่นเรื่องที่ทรูช้อป สาขาเดอะมอลล์ บางกะปิ ใกล้เคียง

เจ้าหน้าที่ทรูชื่อคุณ สุขสันต์ ได้นำสลิป ตัวจริงทั้ง 4ใบแนบไปกับใบแจ้งความ และ สำเนาบัตรประชาชนของเจ้าทุกข์ และได้ให้เบอร์ฝ่ายกฏหมายของทรูมา คือ 026992616 และแจ้งว่าวันจันทร์จะรับเรื่องประสานงานไห้ แต่ไม่ว่าจะโทรเป็นสิบๆสายก็ไม่มีหมาสักตัวรับ ไม่รู้ว่าทำงานจริงหรือว่าเอาหัวไปตากแอร์ไปวันๆ


นี่คือเบอร์และบาร์โค้ดของเพจ ที่โกงตังค์ :

image2.JPG

image3.JPG


ข้อความทั้งหมดนี้ได้นำลงพันทิพด้วย เพื่อไห้หลายฝ่ายช่วยเร่งประสานงาน)