xperia z3 tablet

ไม่แน่ใจว่าไปกดโดนอะไรหรือเปล่าทำให้ xperia z3 tabletของเรา มันกดอะไรไม่ค่อยติด แล้วมีเสียงพูดเป็นเลขตลอดเลยค่ะ
ตอนนี้จะพิมพ์พาสเวิดเข้าก็พิมพ์ไม่ได้ ตอนพิมพ์ก็มีเสียงบอกนะคะว่าพิมพ์ตัวอะไร แต่มันไม่ขึ้นในช่อง
ไม่ทราบว่าต้องทำยังไง แล้วแก้ยังไงค่ะ
รบกวนผู้ที่ทราบ ช่วยทีค่ะ ;w;