อันเนื่องมาจากที่ผมได้ซื้อ Iphone 7 plus จากศูนย์ Dtac เมื่อปลายเดือนที่แล้วพบว่าเครื่องมีตำหนิคือ กระจกครอบเลนส์กล้องหลังมีรอยขีดข่วนจากด้านในยาวประมาณ 1.5 mm และพบฝุ่นในเลนส์ จำนวน 2 จุด รวมทั้งขอบพลาสติกด้านล่างมีรอยคล้ายรอยแตก ซึ่งทั้งหมดผมพบหลังจากที่รับเครื่องมาแล้ว ซึ่งก็ต้องยอมรับว่าผมสะเพร่าเองที่ตรวจไม่ละเอียดเนื่องจากว่ามั่นใจในเบรนด์ Apple เพราะเครื่องก่อนหน้าก็ใช้ ip 5s ซึ่งใช้ดีมาก ปัญหาคือพอผมไปเคลมปรากฏว่า ศูนย์ Dtac ไม่รับบอกให้ไปที่ศูนย์ Icar จะเร็วกว่า พอไปที่ศูนย์ Icar ที่อาคาร Fortune รัชดา ปรากฏว่าทางศูนย์ประเมินว่าเป็นปัญหา Cosmetic ไม่อยู่ในเงื่อนใขการเคลมผมนี่ไปไม่เป็นเลยก็เลยอยากถามเพื่อนๆ ว่ามีทางอื่นอีกไหมครับที่จะสามารถเคลมเครื่องใหม่ได้ หรือว่าผมต้องใช้เครื่องนี้ต่อไป...ยอมรับว่ารับไม่ได้จริงๆครับกับตำหนิที่พบ ....
สอบถามเพื่อนๆที่ใช้ Iphone 7 Plus จากศูนย์ Dtac ครับ