น้ำเข้าลำโพง oppo a37 เพิ่มเสียงไม่ได้ใครรู้วิธีเเก้บ้างคะ?

พอดีเราซื้อมือสอเพื่อใช้เป็นตัวปล่อยวายฟายค่ะ เรารีเซ็ต และกรอกข้อมูลได้ตามปกติ แต่มีขั้นตอนนึงให้กด yes no เรากด no ไปแล้วมันขึ้นหน้านี้อ่ะค่ะ บอกให้กด yes แต่มันถอยไปกดไม่ได้ค่ะ มันไม่ขึ้น งงว่าจะเอ

ผมเผลอไปลบโหมดซูมหน้าจอของoppoa38 เพราะผมล้างความความจำเครื่องเลยลบโหมดต่างๆไปก่อน แต่ตอนนี้ผมจะเอากลับมา หาไม่เจอ ชออนุญาติสอบถามผู้รู้ว่ามันอยู่ตรงไหนครับ เพราะเข้าไปตั้งค่าทุกอันก็ไม่เจอ