โดนโกงเงินไป 3,xxx บาท จะทำไงดีTT

สวัสดีค่ะ นี่เป็นกระทู้แรกผิดพลาดยังไงขอโทษด้วยนะคะ
คือเราโดนโกงไป 3,xxx ค่ะ เราอยากรู้ว่าเราควรแจ้งความยังไงดี อายุยังไม่ถึง 20 เลยด้วยTT
เรื่องของเรื่องคือ เราเข้าไปซื้อรองเท้าในอินเทอร์เน็ตค่ะ แล้วมีคนมารีวิวค่อนข้างเยอะพอสมควร เราก็เลยโอเค สั่งร้านนี้แหละ
หลังจากนั้นเราก็ติดต่อเค้าเรื่อยๆค่ะ เรารอของหลายเดือนมากกกกก เพราะเราสั่งพรีออดเดอร์ค่ะ แล้วร้านนั้นเขาก็มาบอกว่า
ลูกค้าสามารถรับเงินคืนก่อนได้ ถ้าสินค้ามาค่อยว่ากันอีกทีค่ะ จากนั้นเราก็โอเค ติดต่อขอเงินคืน เค้าก็บอกว่าจะคืนให้วันที่ 20 ธันวาคม 2017
เราก็โอเค แต่พอถึงวันที่20ปุ้ป ไม่มีการติดต่อมาเลยค่ะ เราทั้งโทร ทั้งส่งข้อความไป ไม่มีการตอบรับใดๆทั้งสิ้นค่ะ เราก็แบบ.. เอาแล้วไง
เราโทรไปเรื่อยๆค่ะ แต่เค้าก็ไม่มีท่าทีว่าจะอะไรเลย TT พอมีเหตุการณ์แบบนี้เรากลัวมากค่ะ
อยากรู้ว่าเราควรทำยัไงดี แจ้งความยังไงดีคะ เราไม่รู้เรื่องพวกนี้เลย
*หลักฐานที่ตอนนี้เรามี คือ
1.ที่อยู่บ้าน (เค้าอยู่ภาคเหนือเลยค่ะ เราอยู่กทม.)
2.เบอร์โทรศัพท์
3.เลขบช.ธนาคาร
4.สลิป
5.แชทการสั่งของ
อยากรู้ว่าต้องแจ้งเรื่องยังไงค่ะ อายุไม่ถึง20ค่ะ
แล้วมีคนที่ยังไม่ได้เงินคืนเยอะมากๆด้วยค่ะ ถ้าเอาขอแต่ละคนมารวมๆกัน จะทำให้คดีมีน้ำหนักขึ้นรึเปล่าคะ
แล้วถ้าเราแจ้งที่ สคบ. จะดีรึเปล่าคะ
*ขอบคุณทุกคนที่เข้ามาตอบนะคะ*