เน็ตบ้าน TOT ใช้ไม่ได้ เพราะไฟinternet ไม่ขึ้น

อบถามผู้รู้ค่ะ เราใช้เน็ต 3BB ที่เร้าเตอร์ขึ้นไฟสัญญาณหมด แต่ไวไฟเล่นไม่ได้ ไม่รู้เกิดจากอะไร เช็คดูที่คัวเร้าเตอร์ก็ไม่มีปัญหาใช้ได้ปกติดีทุกอย่าง ยกเว้นไวไฟเล่นขาดๆหายๆ โทรไปที่ 3BB เขาก็บอกว่าสัญญา

error code 04 : You cannot access the internet. You have reached maximum online session. Usename นี้ onlineอยู่ เป็นครั้งแรกที่เจอerror code04 ครับ ตอนนี้ผมงงมากเพราะไฟบนเร้าเตอร์ติดหมดทุกดวง แต่พอจ

หน่วยงานผมใช้เน็ต TOT Fiber 2U เร้าเตอร์ที่ทาง TOT ให้มามีไวไฟ 1 เสา ปล่อยไวไฟอยู่ชั้น 2 เล่นได้ปกติ และทางหน่วยงานผมมีเร้าเตอร์อินเทอร์เน็ต ADSL TP-Link ธรรมดา มีไวไฟ 2 เสา ไม่ได้ใช้เลยจะนำมาปล่อยไวไ

เพิ่งเป็นตอนเวลา18:00น. วันนี้เองค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ไปตอน 18:05นาที จนถึงตอนนี้เงียบสนิทไม่มีการติดต่อกลับใดๆทั้งสิ้น เราควรทำไงดีคะ ต้องใช้Wi-Fi ในการทำงานOnlineทุกวันด้วย เราอยู่จังหวัดเชียงใหม่ ม

คือจะเปลี่ยนแพ็จแกจเน็ตTOTไปเป็น1000/500 แล้วต้องเปลี่ยนอะไรอีกมั้ยครับต้องเปลี่ยนเร้าเตอร์เดินสายใหม่หรือป่าว(ไม่รู้จริงๆนะครับ)

พอดีได้คุยกับที่บ้าน พ่อบอกว่า เร้าเตอร์ขึ้นไฟสีแดง ตรง LOS พ่อกังวลว่าหนูจะไปกัดสายสัญญาณอีกทั้งๆ ที่ก่อนหน้านี้ได้ใส่ท่อร้อยสายไฟไปแล้ว แต่ก่อนจะมีไฟสีแดงขึ้น ที่บ้านมีฝนตกหนักและลมก็พัดแรงด้วย ก็เล

สัญญานไฟที่เร้าเตอร์ ไม่ขึ้นตรงคำว่า ADSL กับ Internet นี่เป็นที่อะไรหรอครับ เล่นเน็ตไม่ได้ครับ /ติดเน็ตของ TOT ครับ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมตั้งค่า vpi 1 vci32 แล้วครับ แต่ใช้เนตtotยังไม่ได้ ไฟเร้าเตอร์ติดหมดแล้วครับทั้งไฟ ADSL และ Internet แต่ก็ยังเล่นเนตไม่ได้ ผมต้องตั้งค่าอะไรอีกมั้ยครับ

เชื่อมต่อไวฟายได้ แต่พอเข้าเล่นมันเหมือนไม่มีอินเตอร์เน็ต ตรงเราเตอร์ขึ้นไฟสีแดงตรงที่มันเป็นวงกลม2วงอ่ะค่ะ ไม่แน่ใจว่าเรียกว่าอะไร😂ปุ่มอินเตอร์เน็ตกับLAN1ขึ้นไฟกระพริบนี่ปกติไหมคะ