เหตุเกิดตอนตี 4 ของวันนี้ครับ สดๆ ร้อนๆ

- สมัครครั้งแรก ขึ้นให้รอข้อความตอบกลับ รอประมาณ 5 นาที ไม่มีข้อความเข้าสักที เงินก็ไม่ตัด
- เลยลองกดสมัครอีกรอบครับ (นับเป็นครั้งที่ 2) รอ 5 นาที ข้อความไม่เข้า เงินไม่ตัด คราวนี้งงมาก
แอบคิดว่ามันคงสมัครแล้วแหละมั้ง แค่ระบบไม่ได้ส่งข้อความมาบอก ระบบอาจจะเอ๋อ
เลยเล่นเน็ตดู เล่นไปสักพัก ข้อความมา "วันนี้คุณใช้เน็ตไป 10บ.แล้ว ฯลฯ" ก็คิดในใจ อ้าวยังสมัครไม่ติดอีกเหรอ
- จึงได้ลองสมัครอีกครั้ง (ถือเป็นครั้งที่ 3) ข้อความตอบรับไม่มา เงินก็ไม่ยอมตัด ตอนนั้นในใจแอบหวิวๆละ
ถ้าหากมันตัดเงินรวดเดียวคูณ 3 เด้งคงได้ร้องกรี๊ดแน่ๆ เพราะเงินในโทรศัพท์ผมพอให้ตัดแน่นอน
- ผมก็รอสักพัก แต่ไม่มีวี่แวว เงินก็ไม่ยอมตัด เลยยอมแพ้ นอนฟังเพลงไปประมาณ 45 นาที ไม่เล่นเน็ตก็ได้ ชิ!
- แต่สักพักฟังเพลงเบื่อแล้ว เวลาตี 5 แล้ว ยังไม่ง่วงนอน เลยขอลองสมัครอีกสักที (นับเป็นครั้งที่ 4)
คราวนี้พอกดไป ระบบตัดเงินจ้า ลองเชื่อมต่อเน็ตก็เล่นได้ปกติ ก็ดีใจ ผ่านไป 3 นาที ข้อความก็เข้ามายืนยันตามปกติ เราได้สมัครโปรแล้วนะ
คือข้อความอาจจะเข้าช้าบ้าง ไม่เป็นไร ผมก็ไม่ได้ใส่ใจอะไร
- แต่!! เล่นเน็ตไปได้เพียง 5 นาที มีข้อความเข้ามา เป็นข้อความเหมือนเดิมว่าเราได้สมัครโปรนี้แล้วนะ
จุดสังเกตคือ อ้าว เมื่อกี้เราได้ข้อความนี้แล้วนี่หน่า ทำไมมันมาอีกล่ะ อย่าบอกนะ... ว่ามันตัดเงิน 2 รอบ!
- เลยรีบกดเช็คยอดเงินด้วยใจระทึก.. สรุปคือโดนตัด 2 รอบจริงๆจ้า T_T

ตอนนี้งงมาก ลองทบทวนดู ระบบอาจจะนับการสมัคร ครั้งที่ 3 กับ 4 แน่ๆ
เพราะ 1 กับ 2 มันนานเกิน จนน่าจะสมัครไม่สำเร็จแล้วล่ะ แต่ถึงกระนั้น
ช่วงเวลาห่างของการสมัครครั้งที่ 3 กับ 4 ก็ยังถือว่านานอยู่ดีเพราะห่างกันถึง 45 นาที
แต่ระบบก็ยังสมัครให้ เท่ากับสมัครติด 2 ครั้ง

ดังนั้นจุดที่เป็นข้อสงสัยและอยากติติงก็คือ หากลูกค้ามีความจำเป็นเร่งด่วนที่จะสมัครโปรเน็ตจริงๆ
คงต้องทำบุญแก้ชงก่อนหรือไม่ หรือต้องภาวนาในใจเอา
เพราะสมัครไปก็ไม่ติด เงินก็ไม่ตัด ยากเย็นแสนเข็ญเสียเหลือเกิน และกับการเว้นระยะห่าง 45 นาทีเพื่อสมัครอีกรอบ
พอสมัครได้ ก็ดันได้เด้งซ้อนกัน ซึ่งยังคาดเดาไม่ได้ด้วยว่าโปรเด้งซ้ำ
ที่เพิ่งสมัครติดนี้มาจากการสมัครครั้งที่ 1 , 2 หรือ 3 กันแน่ เฮ้อออ..
หากเจ้าหน้าที่เข้ามาอ่าน ขอความกรุณาติดต่อผ่านหลังไมค์มาทีครับ จะแจ้งเบอร์ให้ทราบ
และให้ช่วยยกเลิกโปรที่มันซ้อนกันให้เหลืออันเดียวและขอเงินที่ถูกตัดไปคืนด้วยครับ

ปล. จริงๆมาบ่น AIS แบบนี้ ทางผู้ให้บริการคงคิดในใจว่า หากลูกค้าไม่อยากให้โปรมันเด้งซ้ำ ก็อย่าสมัครหลายรอบสิ อะไรแบบนี้แน่เลย
เข้าใจว่าผมอาจผิดด้วยที่ทำไมต้องสมัครโปรหลายรอบ
อยากให้เข้าใจว่าการสมัครรอบนึง ผมก็รอ 5 นาทีนั่นแหละครับ พอมันไม่มีข้อความยืนยันสักทีเลยต้องสมัครใหม่
มีแค่ครั้งสุดท้ายที่เว้นช่วงถึง 45 นาทีเท่านั้นเองครับ

สุดท้ายอยากให้ปรับปรุงระบบสมัครด้วยครับ ให้สมัครติดและตัดเงินภายใน 5 นาทีได้เลย จะได้ไม่เกิดปัญหากับลูกค้าท่านอื่นอีกครับ