เน็ต ais 4 mb ทำไม่ช้าจังครับ

กระทู้คำถาม
พี่ครับ โปรเน็ต AIS 4 Mbps ไม่ลดสปีด รายเดือน ผมทำไมมันช้าจังครับ คือ ผมลอง speedtest net แล้วเน็ตมันก็วิ่งนะครับ เกือบสี่เม็ก test เสร็จทำไมความเร็วมันตกจังครับ บางครั้งผมเอาลองไปเล่นเกมส์โครตกระตุก เน็ตสวิงมากๆ ต่างจากดู youtube นี่แท็บไม่สดุด ดูหนังออนไลน์นี่ ดูไปสดุดไปครับ บางครั้งเน็ตมันป่วยหนักมากมาให้ผม 0.04 KB/s ก็มีความแล้ว


คลิกเพื่อดูคลิปวิดีโอ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อัพเดทวันที่ 22/01/2018 เวลา 16.20 น.

สมาร์ท-เตเต้ ขออนุญาตแจ้งผลการตรวจสอบการพบปัญหาสัญญาณของหมายเลขโทรศัพท์ ตรวจสอบแล้วระบบการใช้งานปกติครับ และเบื้องต้นแนะนำทำรายการ Reset สัญญาณ เปิด/ปิด 3G/4G แล้วลองใช้งานสัญญาณได้ใหม่อีกครั้งนะครับ

+++++++++++++++++++++++++++++++++++

อัพเดทวันที่ 14/01/2018 เวลา 23.40 น. เอไอเอสมีความตระหนักในการเข้ารับบริการที่เกิดขึ้น และอยากช่วยเหลือตรวจสอบโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ สมายล์-คุ้กกี้ จำเป็นอย่างมากเรื่องข้อมูลจากคุณสมาชิกหมายเลข 3183147 ขอความกรุณาแจ้งรายละเอียด ภายใน 24 ชม เพื่อให้การดูแลปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดนะคะ

+++++++++++++++++++++++++++++++++++
สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 3183147

สำหรับความเร็วในการใช้งาน Internet จะมีหลายปัจจัย เช่น ระยะห่างของ “จุดที่กำลังใช้บริการ “กับ “จุดปล่อยสัญญาณ (สถานีฐาน) ความหนาแน่นของจำนวนของผู้ใช้งาน Internet ในช่วงเวลานั้น หรือ การใช้บริการอยู่ในพื้นที่ๆ มีสิงกีดขวาง (เช่นอาคารหนาแน่น)

เบื้องต้นรบกวนคุณ สมาชิกหมายเลข 3183147 ลองปิด-เปิดเครื่องเพื่ออัพเดทสัญญาณหากยังพบข้อขัดข้องอยู่สามารถแจ้งรายละเอียดด้านล่างนี้กลับมาได้เลย เมื่อสมายล์-คุ้กกี้ ได้รับข้อมูลแล้วจะรีบส่งเรื่องตรวจสอบให้คุณทันทีเพื่อให้คุณได้รับความสะดวกในการใช้งานโดยเร็วที่สุดค่ะ

สมายล์-คุ้กกี้ รบกวนคุณ สมาชิกหมายเลข 3183147 แจ้งหมายเลขโทรศัพท์ พื้นที่ที่ใช้งานที่พบปัญหา (หมู่บ้าน/ถนน/ซอย/ตำบล/อำเภอ/จังหวัด)/จุดสังเกต 500 เมตร/สัญญาณหน้าจอกี่ขีด
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่